Description des cours
Grâce à mon expérience professionnelle de 18 années en tant que formateur (mais 35 ans de Grande Distribution), je suis en mesure de vous proposer différentes interventions, notamment autour les thèmes suivants :
Caisse, encaissement et procédures. Relation client et gestion des incivilités. Vente, conseil et fidélisation. Intégration des nouveaux salariés.
Organisation du front-office et du back-office caisse.
Stress et cohésion des équipes. Management d'équipe et pilotage par les indicateurs.
Je peux vous proposer de vous guider dans les bonnes pratiques et l'utilisation de différentes IA, Notebook LM ou même CANVA mais aussi des outils Google Suite. Nous pouvons aborder l'organisation du travail et des priorités. Si vous en avez besoin, on peut créer ou améliorer votre profil LinkedIn. N'hésitez pas à aller voir le mien www.linkedin.com/in/davidnodari
Mon objectif : vous écouter et vous apporter des connaissances utiles dans votre parcours. Simplicité d'échanges, personnalisation, conseil.